开发区民政局：“人防+物防+技防”，筑起空巢
独居老人全方位360度立体关爱网

来源: 南通市开发区民政局 发布时间：2022-11-14 字体：[ 大 中 小 ]

自2020年启动居家适老化改造工作以来，截至目前，开发区已累计完成经济困难老年人家庭适老化改造83户。

今年10月，为了进一步满足开发区困难老年人品质化、个性化的居家适老化改造需求，区民政局将上线空巢独居老年人等特殊对象探访平台项目，将“人防”、“物防”、“技防”三防结合，为区内空巢独居老人构筑起全方位适老关爱服务网。

组织“适老队伍”，发动人防力量

近年来，开发区已全面建立了以低保制度为核心、专项救助和临时救助为补充的社会救助制度体系。

为了更加准确、高效识别和认定社会救助对象，区民政局在各街道社会救助对象申报、认定、核查工作的基础上，还通过政府购买第三方社会组织服务的形式，对全区300多户困难家庭、独居孤寡老人进行了区级抽查复核工作，确保做到辖区 “村村到”和“两清单”中的对象“家家到”，对其他纳入保障范围的困难群众按15%的比例进行抽查，确保做到不漏认、错认，社会救助及时有效。

“适老改造”慰问，筑牢物防保障

今年适老化改造项目一启动，街道、社区的民政工作人员就主动联系辖区内符合改造条件的居民们。

开发区小海街道72岁的俞先生因为脑梗导致下肢部分失能，行动困难，平时需要依靠老伴照顾护理。在适老化改造项目完成后，俞先生的生活质量得到明显提升，“以前，上厕所需要家人搀扶，现在自己可以借助马桶扶手起身；有了燃气报警器后，老伴也不用担心厨房燃气泄漏，更安全了……”俞先生和家人高兴的表示适老化改造确实方便了家中的生活，减轻了不少负担。

构筑“探访平台”，提供技防关怀

除了发动人力物力以外，开发区民政局经过公开招标，开始实施空巢独居老年人等特殊对象探访项目。该项目以智能探访平台为核心，技术设备为支撑，主要包括：

一是安装智能设备，为符合服务对象、符合安装条件的家庭户安装无线红外探测器、智能门磁报警器、燃气报警装置等设备，通过探访平台的物联网设备管理系统进行数据分析，对老人摔倒、非法闯入、燃气泄漏等意外情况进行报警处理；二是提供24小时呼叫服务系统，安排专人专班值守受理，当发生报警时可第一时间联系用户，了解现场情况，及时作出辅助救援行动，与家属、工作人员、救援机构做好衔接工作；三是为在空巢独居老人提供包含呼叫服务、信息咨询、设备维修咨询等在线服务；四是每半月为空巢独居老年人提供不少于1次的上门走访，每2天至少进行1次电话回访，发现异常时随时进行上门走访。

开发区民政局下一步将持续完善独居孤寡老人“三防”关爱网，努力保障开发区困难老年人生命财产安全。