“这张小卡片您收着，要是看到流浪的、乞讨的，就打上面的电话，会有工作人员赶过来”近日，如皋市民政局救助管理站工作人员在重点区域向环卫工人、公交出租车司机、夜班安保人员等群体，累计发放求助宣传卡1000余张，进一步扩大救助政策社会知晓度。
随着严寒天气来临，如皋市民政局主动担当，一方面，加大街面巡查、救助保障、宣传引导力度，另一方面，落实完善送医救治、救助寻亲、落户安置、救助政策衔接等针对性的举措，把“寒冬送温暖”专项救助行动引向深入。
强化部门协同，构建救助网络。如皋市民政局与公安、城管、卫健等有关部门加强会商沟通和协作联动，建立流浪乞讨人员救助管理工作定期会商制度，会商解决实际工作中存在的问题和困难。公安、城管将辖区内流浪乞讨人员巡查列入日常巡防工作。市救助管理站工作人员每天上街巡查，加大重点区域和重点时段巡查力度，提高巡查频率，扩大巡查范围，加强严寒恶劣天气条件下的巡查救助工作，落实实行24小时接待服务，力促及早发现、及早救助。
引导社会参与，扩大知晓范围。广泛宣传救助政策，在城区利用八个户外显示屏滚动播放救助政策和救助热线，利用电视、微信公众号和“致全体市民的公开信”等多种宣传形式，鼓励、引导社会各界参与流浪乞讨人员发现、引导救助和保护工作。将印有救助热线电话的救助联络卡发放给环卫工人公交出租车司机、夜班安保人员等群体，充分发挥全天候街面工作的职业优势，鼓励他们及时发现并提供露宿街头的流浪乞讨人员线索。
突出回归稳固，力促无缝衔接。落实24小时值班制度，保持求助热线24小时畅通，对发现的流浪乞讨人员和临时遇困人员，确保在30分钟内赶赴现场处置。对不愿意入站受助的人员，发放棉衣、棉被等御寒物资，密切关注他们的生活状况，做好追踪保护。对无法提供身份信息的受助人员，采集DNA血样，与全国走失人口信息库、全国打拐DNA信息库进行检索匹配，一旦比对成功，找到其亲人，护送返乡。对超过3个月仍无法查明信息的流浪人员，公安机关核实确认后，帮助其办理集体户口，给予最低生活保障安置进市福利院或者江滨医院救护。